由于疫情的突然爆发，对口罩、酒精、洗手液、额头枪等防疫产品的需求在短时间内迅速增加，特别是在难以找到口罩的情况下。为此，建科集团主动承担企业社会责任，迅速组建了春节防疫专项队伍，并启动了“保价保质保供应”三大保障行动。为了最大化的保护防疫和控制材料的生产和供应,建科集团所有员工与时间赛跑,克服各种困难,积极承担的责任确保防疫相关材料的供应,和依靠有利的供应链动员材料作出伟大贡献的预防和控制疫情。
春节期间，医护人员立即向武汉运送口罩、酒精喷雾剂等医疗用品;开启慢性病延续，第一时间送药;向广州医科大学第一附属医院捐赠防疫物资，等待武汉一线救援医疗队。这也说明健康客户可以在前线与后方、线上与线下、企业与制药企业、医院等全方位合作中发挥巨大协同效应。
这背后是无数健康客人的辛勤劳动和汗水。据悉,疫情爆发后,建科悄悄地打开了“加速键”,从客户服务中心的供应链运营中心,移动医疗中心的物流中心,甚至组长亲自带领团队领导CEO办公室和其他CEO直接管理部门,从除夕开始新年前夜,它已经连续工作了两个月。
客服中心客服总监马小龙在特殊时期每天处理4000个订单，是日常工作量的三倍。他回忆说，他放弃了回云南老家过春节，但客户选择向治疗师下这些订单。商品不能辜负他们的信任。
坚科的核心女神，供应链运营中心副总裁程良正强调，那段时间的日常工作并不在他的控制之下。如果面罩采购环节被卡住，你将无法用完时间，而且你必须转换电流电阻。为动力。
